Ochrana osobných údajov

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť HUNTING LODGE s. r. o. (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my") spracúva osobné údaje návštevníkov stránky huntinglodge.sk v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

Spracúvame iba údaje, ktoré nám sami poskytnete — najmä prostredníctvom rezervačného formulára a kontaktného formulára:

• meno a priezvisko
• e-mailová adresa
• telefónne číslo
• adresa (voliteľne — iba ak si želáte uviesť pre faktúru)
• počet hostí a termín pobytu
• poznámka pre prevádzkovateľa (voliteľne)

Platobné údaje (číslo karty atď.) nikdy nevidíme — platba prebieha výhradne na zabezpečenej platobnej bráne Stripe, ktorá je samostatným spracovateľom.

• Vybavenie rezervácie — bez týchto údajov nevieme rezerváciu spracovať ani vystaviť faktúru.
• Plnenie zákonných povinností — vedenie knihy ubytovaných podľa zákona o miestnej dani z ubytovania, archivácia účtovných dokladov.
• Komunikácia s hosťom — odpovede na otázky, potvrdenia, prípadne riešenie reklamácií.

• Údaje súvisiace s rezerváciou: 10 rokov (zákonná povinnosť archivácie účtovných dokladov)
• Údaje z neuhradených / zrušených rezervácií: do 6 mesiacov
• Správy z kontaktného formulára: do 2 rokov alebo do skončenia komunikácie

Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely. Sprostredkovateľov používame iba na nevyhnutné technické úkony:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — spracovanie platieb (Írsko / EÚ). Vyhlásenie Stripe.
• Webhosting Websupport, s. r. o. — hostovanie webu, doručovanie e-mailov, ukladanie dát na serveroch v EÚ.

Údaje neopúšťajú územie EÚ.

Ako dotknutá osoba máte právo:

• požiadať o prístup k vašim osobným údajom (čl. 15 GDPR)
• požiadať o opravu nepresných údajov (čl. 16)
• požiadať o vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie už nie je dôvod (čl. 17)
• obmedziť spracúvanie (čl. 18)
• namietať proti spracúvaniu (čl. 21)
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR — dataprotection.gov.sk

Žiadosť uplatníte e-mailom na info@huntinglodge.sk.

Web beží na šifrovanom pripojení (HTTPS). Údaje o vašej platobnej karte spracúva výlučne Stripe — nikdy neprechádzajú cez naše servery a my k nim nemáme prístup.

Na webe používame výlučne technicky nevyhnutné súbory cookie (relácia, CSRF). Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.

HUNTING LODGE s. r. o.
Sebechleby 1204, 962 66 Sebechleby, SK
Web: huntinglodge.sk
E-mail: info@huntinglodge.sk